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martes, 10 de marzo de 2009

Presentación Servicio al Cliente

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Publicado por ERIPEN en 5:21

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SERVICIO AL CLIENTE

En el Entorno actual no hay empresas viables sin atención al cliente y sin la calidad del servicio que se debe ofrecer. Por ello, para poder estar presente en un mercado cada vez más competitivo, las empresas tienen que apostar por la calidad del servicio, considerada por muchos autores como la "quinta p" del marketing mix

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ERIPEN: Administradora Udecina,Especialista Gerencia de Proyectos con formacion en docencia por competencias y plataforma virtual. Maestria en Educacion e Investigacion

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